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警惕老年保健品消费误导

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发表于 2012-11-11 22:22:41 |显示全部楼层
伴随着人口老龄化和人民生活水平的不断提高,一些老年保健品正逐渐成为老年消费者的日常消费品。  
  老年保健品消费存在问题的主要原因:一方面是一些商家利益熏心,利用老年人科技水平相对较低,防范意识较差的弱点,制造、销售伪劣产品坑害老年消费者;另一方面老年保健品市场监督体系还有待完善。通过综合分析近年来该类投诉案例,我们发现主要有以下几种骗术需要提醒消费者,尤其是老年消费者的重视:
  一、“高科技”概念误导
  有些经营者以“高科技”、“绿色”、“健康”、“进口产品”等概念误导消费者,宣称其产品是负离子、超声波、微循环、高氧舱设计等专利技术应用,能“包治百病”,片面夸大保健功能,使消费者误以为其所销售的保健品有巨大功效,甚至可以替代药品使用。同时,商家故意回避保健品存在的副作用及不适用症,不告知可能对消费者健康造成损害的信息。
  二、“免费服务”诱导
  以免费服务为幌子,诱导消费者购买产品。有的老年保健品经营者常装扮成“义诊医生”,在社区、街道“像模像样”地免费进行一些血压、血脂和钙缺乏症等常规检查,煞有介事地告诉老年消费者患有这样那样的“严重疾病”,然后推销其产品。或开设“免费健康咨询热线”,守株待兔,在“热情”答疑释惑下,花言巧语地推荐其保健品。还有很多销售人员,直接到老人家里,上门推销产品,从扫地、擦玻璃到按摩、剪指甲再到帮助客户洗脚、擦身,更甚者直接“认干妈”,设置“感情陷阱”。如此推销往往易造成老年消费者受蒙骗,或因碍于面子购买保健产品,而后发现商品质量问题或名不符实,才感觉上当受骗。
  三、雇托诱骗
  高薪招募推销员,利用老年亲戚、朋友、同事等关系进行游说,推销其产品。并请来所谓“专家”、“学者”、“权威”在公开场合介绍产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”;或指使人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效;或在销售现场制造抢购假象诱骗消费者购买。
  四、馈赠诱惑
  老年人往往大都勤俭节约,而保健品商家往往会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置附赠礼品或设抽奖,用抽奖和礼品诱惑一些老年消费者购买保健品。

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